1º SEMINÁRIO EMPRESARIAL DE VENDAS, COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA
“Comunicação não é aquilo que você fala, mas o que a outra pessoa entende” (Bob Floriano).
Sucesso absoluto no 1º Seminário Empresarial de Vendas, Comunicação e Liderança, promovido pela ACIEI em parceria com a KLA Eventos Empresariais. O evento foi realizado no auditório da Faculdade de Medicina, no dia 12 de abril, e reuniu empresários e profissionais das mais diversas áreas ligadas ao comércio.
A primeira palestra, Inteligência Emocional e Atendimento em Vendas, foi ministrada por César Augusto Guimarães, diretor executivo do Grupo KLA. Ele abordou temas como qualidade no atendimento, fidelização do cliente, técnicas de vendas e postura motivacional para o trabalho.
A segunda palestra, Comunicação – quem fala bem vende muito mais, foi ministrada pelo jornalista Bob Floriano, mais conhecido com o locutor oficial das Casas Bahia, com mais de 80 mil comerciais gravados para a empresa. Bob prendeu a atenção dos expectadores contando cases de sucesso que mudaram os rumos da comunicação no Brasil e convidando aos profissionais para darem o seu melhor no dia a dia de suas empresas.
Para o presidente da ACIEI, Remy de Andrade Filho, eventos como esse reafirmam a importância da capacitação para a qualidade do atendimento não só no comércio, mas em todas as esferas do mundo empresarial e pessoal. “Pessoas motivadas e comprometidas rendem mais, são agradáveis e promovem o desenvolvimento e o sucesso de seus negócios e de suas relações profissionais e pessoais”, disse.
A empresária Cristiane Ayres, da Clínica Fernando Ayres, destacou que o treinamento mostra que o conhecimento é sempre bem-vindo para que as pessoas possam melhorar e atingir melhores resultados. “Estou gostando muito, é algo muito válido para a nossa empresa e nossos colaboradores”, afirmou.
O apresentador e assessor de Comunicação Marcus Vinícius Meireles de Barros Dias não trabalha com vendas, mas acredita que a Comunicação é fundamental em todos os setores da vida. “Esse treinamento é importante para nos ensinar a comunicar melhor. Você vende a sua imagem pelo seu jeito de falar e se comportar. E você é avaliado por isso. Esse curso nos proporciona aprendermos a nos comunicar melhor com as pessoas, família, empresa, colegas de faculdade e isso agrega valores e mais conhecimento”, opinou.
A ACIEI e a KLA agradecem os patrocinadores e apoiadores desse evento:
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